為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產（chǎn）品（pǐn）被（bèi）確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在（zài）保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶（hù）使用情況。