為（wéi）創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。