為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人（rén）為因（yīn）素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。