為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。