為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。