為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量，用戶（hù）滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素造成的（de）設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。