為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的（de）服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用（yòng）戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。