為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術（shù）性能（néng）、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十（shí）二（èr）個月（yuè），在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。