為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。