為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。