為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以（yǐ）降低產品技術（shù）性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技（jì）術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。