為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。