為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。