為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。