為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保（bǎo）修（xiū）期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年不少於（yú）三次回（huí）訪（fǎng）調查用（yòng）戶（hù）使（shǐ）用情況。