為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設（shè）備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。