為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。