為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司（sī）向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單（dān），並附（fù）送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件均（jun1）按（àn）成（chéng）本（běn）價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。