為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。