為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對（duì）產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。