為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。