為創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。