為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部（bù）件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修（xiū）期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在（zài）保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。