為（wéi）創造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。