為創造品牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更（gèng）換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。