為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下（xià）列文（wén）件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。