為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。