為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的（de）選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。