為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認（rèn）合格後（hòu）再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。