為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶（hù）使用情況。