為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人員（yuán）在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。