為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服（fú）務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的（de）基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。