為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞（huài），供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。