為創造品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。