為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修期外（wài）我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。