為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。