為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。