為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。