為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。