為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。