為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢（jiǎn）測（cè），我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。