為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提（tí）供的（de）配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。