為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。