為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為因素造成的（de）設備損壞（huài），供（gòng）方維修或（huò）提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使（shǐ）用情況。