為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及（jí）製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。