為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。