為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按（àn）用（yòng）戶要求（qiú），若有特殊（shū）要（yào）求（qiú），需提（tí）前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保修期外零（líng）部件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。