為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產（chǎn）品的高可（kě）靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提（tí）前完（wán）工的，我公司（sī）可特（tè）別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明（míng）書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期（qī）內或（huò）保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均（jun1）按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用（yòng）戶使用情況。