為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我（wǒ）公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。