為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的（de）產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外（wài）如設（shè）備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。